Воскресенье, 24 Сентября 2017 года.
В нашем информационном справочнике представлены фирмы (организации и предприятия) России, Казахстана, а так же Украины. На страницах нашего сайта вы сможете найти всю интересующую вас информацию по любой из представленных фирм, а конкретней: адреса и контактные данные, расположение на карте, интересные предложения от ведущих компаний и конечно же отзывы об организациях.

Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Инновации и новые банковские продукты в сфере обслуживания корпоративных клиентов в России и мире (артикул: 15844 27470)

Дата выхода отчета: 11 Сентября 2013
География исследования: Россия
Период исследования: 2013
Количество страниц: 124
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Отчет состоит из 9глав.
    Глава 1 представляет технические характеристики исследования.
    Глава 2представляет собой комплексный обзор этапов становления современной банковской системы в России.
    Глава 3 посвящена современной ситуации на мировом рынке банковских услуг, описывает факторы роста инновационной деятельности в банковской сфере и тенденции, характерные для данного направления. Кроме того, в главе присутствует подробная классификация банковских инноваций.
    Глава 4описывает такое широкое направление деятельности банков, как дистанционное обслуживание. В Главе представлена классификация ДБО по различным основаниям, показан зарубежный опыт по внедрению и новшествам систем ДБО (в том числе развитие call-центров, интернет- и мобильного банкинга), а так же проведен анализ современного российского рынка систем дистанционного банковского обслуживания: выделены новые продукты, представлены характеристики российских производителей, составлен рейтинг наиболее популярных каналов и т.д. Кроме того глава 4 содержит исследование перспектив и драйверов e-банкинга в России.
    Глава 5посвящена другому банковскому продукту – cash-менеджменту. Глава состоит из таких блоков, как основные продукты кэш-менеджмента, технологии взаимодействия корпораций и банков, обзор современной ситуации на зарубежном и российском рынке. Особый фокус сделан на преемственность европейского и американского опыта, представлены casestudy таких крупных российских компаний, как Газпром, Лукойл и Роснефть. В главе содержится описание конкурентной ситуации среди банков, предоставляющих данную услугу, а также перечислены факторы. Которые способствуют популяризации кеш-менеджмента в России.
    Глава 6представляетновшества в корпоративном кредитовании на Европейском и Российском рынках. Также описаны тенденции, характерные для зарубежных стран, и перспективы их экспансии на территорию Российской Федерации. Большое внимание уделено продуктам, которые вышли на рынок корпоративного кредитования в 2013 году.
    Глава 7представляет собой комплексный анализ корпоративных клиентов в банковской сфере. В главе содержится расширенная схема сегментации клиентов, которая применяется для повышение качества предоставления услуг, а так же для разработки новых стратегий взаимодействия. Одним из результатов работы банков в данном направлении является такой продукт, как «пакетное предложение». В главе 7 содержится описание данного феномена, а также приведен анализ продуктов, вышедших на рынок в 2013 году.
    Цель исследования
    Изучение текущей ситуации на рынке банковских услуг в России и мире.
    Задачи исследования
    1.    Определить современную ситуацию на мировым и российском рынке банковских услуг в корпоративном сегменте;
    2.    Определить основные тенденции развития зарубежных и российских банков
    3.    Определить основные факторы роста в сфере банковских инноваций в России и мире;
    4.    Выделить и описать основные принципы сегментирование клиентов в банковской сфере;
    5.    Выделить ключевые стратегии работы банков на рынке, а также основные изменения в них;
    6.    Изучить стратегии банков в части привлечения и обслуживания корпоративных клиентов: модели работы с клиентами, новые банковские продукты и т.д.;
    7.    Изучить преемственность зарубежного опыта в банковской сфере российскими компаниями;
    8.    Исследовать наиболее перспективные банковские продукты в России.
    Объект исследования
    Рынок банковских услуг в корпоративном сегменте.
    Метод сбора данных
    Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка; Интернет; материалов маркетинговых и консалтинговых компаний; результаты исследований DISCOVERY ResearchGroup.
    Метод анализа данных
    1.    Базы данных ФТС РФ, ФСГС РФ (Росстат).
    2.    Печатные и электронные деловые и специализированные издания, аналитические обзоры.
    3.    Ресурсы сети Интернет в России и мире.
    4.    Материалы участников отечественного и мирового рынков.
    5.    Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств.
    6.    Материалы отраслевых учреждений и базы данных.
    7.    Результаты исследований DISCOVERY ResearchGroup.
    Объем и структура выборки
    Процедура контент-анализа документов не предполагает расчета объема выборочной совокупности. Обработке и анализу подлежат все доступные исследователю документы.

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    Содержание    6
    Список таблиц и диаграмм    8
    Таблицы:    8
    Диаграммы:    8
    Резюме    10
    1.Технологические характеристики исследования    12
    Цель исследования    12
    Изучение текущей ситуации на рынке банковских услуг в России и мире.    12
    Задачи исследования    12
    Объект исследования    12
    Рынок банковских услуг в корпоративном сегменте.    12
    Метод сбора данных    12
    Метод анализа данных    12
    Объем и структура выборки    13
    2.Этапы развития российской банковской системы    14
    Банковский бум    14
    Квазистабильность    15
    Системный банковский кризис    16
    Посткризисное восстановление    17
    Переходный период    19
    Современный этап    20
    3. Современная ситуация на мировом рынке банковских услуг    21
    Факторы роста в сфере банковских инноваций    22
    Тенденции в сфере банковских инноваций    23
    Виды банковских инноваций    25
    4. Дистанционное банковское обслуживание    28
    Классификация ДБО по различным критериям    28
    Зарубежный опыт в сфере ДБО    36
    Call-центры    36
    Интернет-банкинг    38
    Mobile-банкинг    40
    Реализация ДБО в России    42
    Call-центр    42
    Интернет-банкинг    43
    Рейтинг интернет банков    54
    Mobile-банкинг    56
    Перспективы и драйверы e-банкинга в России    59
    Интернет-банкинг    59
    Mobile-банкинг    68
    Российские разработчики программного обеспечения    70
    Лидеры рынка программного обеспечения для ДБО в России    72
    Новые продукты    76
    5. Cashmanagement: инновации и развитие в России и зарубежных странах    80
    Основные продукты CashManagement    81
    Технологии взаимодействия корпораций и банков    83
    Cashmanagement в мире    84
    Cashmanagement в России    86
    Конкуренция на российском рынке    87
    Драйверы российского рынка    88
    Опыт российских компаний    90
    6.Корпоративное кредитование    95
    Ситуация в мире    95
    Актуальная ситуация на российском рынке    98
    7.Корпоративные клиенты банка    110
    Сегментация клиентов    110
    Стратегии взаимодействия с клиентами    113
    Разделяй и властвуй    113
    Пакетные предложения    114
    Фокус на качество сервиса    118
    Клиентоориентированность    119
    Приложение    121

  • Перечень приложений

    Перечень приложений к отчету; количество и названия таблиц, диаграмм, графиков:
    В отчете содержатся 11 таблицы и 28 диаграмм
    Таблицы:
    Таблица 1. Классификация банковских инноваций    25
    Таблица 2. Организационно-экономические инновации банков    26
    Таблица 3. ТОП-3 банка-провайдера mobile-банкинга в Америке для различных ОС в 2012 году    41
    Таблица 4. ТОП-15 интернет-банков для юридических лиц в России в первом 1 полугодии 2013 года    56
    Таблица 5. Факторы, влияющие на динамику рынка интернет-банкинга    68
    Таблица 6. ТОП-10 банков России по объему кредитов малому и среднему бизнесу в 2011-2012 гг.    104
    Таблица 7. Новые кредитные продукты Сбербанка для малого бизнеса    105
    Таблица 8. Топ-3 новых кредитных программ малому и среднему бизнесу в России за 3 кв.2013 года    107
    Таблица 9. Топ-15 российских банков по объему просрочки кредитов юр. лицами , 1 полугодие 2013 г.    109
    Таблица 10. Новые пакетные продукты Номос-банка для юридических лиц    117
    Приложение 1. Таблица 11. Программы и условия кредитования малого и среднего бизнеса ведущих банков отрасли в России    121

    Диаграммы:

    Диаграмма 1. Этапы развития российской банковской системы    14
    Диаграмма 2. Соотношение депозитов к кредитам в банковских системах стран Восточной Европы и СНГ в 2010 г., %    22
    Диаграмма 3. Виды электронного банкинга (e-банкинг)    32
    Диаграмма 4. Структура использования call-центров по отраслям в США в 2001 году    37
    Диаграмма 5. Распространённость использования системы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в России в 2012 году    46
    Диаграмма 6. ТОП-3 системы ДБО среди юридических лиц в России в 2012 году    46
    Диаграмма 7. Аудитория интернет-пользователей по регионам России с 2011-2012 гг., млн. чел.    60
    Диаграмма 8. Структура платежей юридических лиц в России в 2013году    65
    Диаграмма 9. Динамика месячной интернет-аудитории в России с 2004 по 2012 гг.    66
    Диаграмма 10. Структура рынка систем ДБО юридических лиц по разработчикам (ТОП 50 банков)    73
    Диаграмма 11. Структура рынка систем ДБО юридических лиц по разработчикам (ТОП 100 банков)    74
    Диаграмма 12. Динамика рынка систем ДБО для юридических лиц по разработчикам за 2007-2012 годы. (Для сегмента Топ 100 российских банков по активам)    75
    Диаграмма 13.Темпы прироста кредитного портфеля банков и доходов населения в России в 2008-2013 гг., % к предыдущему году    98
    Диаграмма 14. Динамика реальных процентных ставок в России в 2006-2011 гг., % (номинальная ставка минус инфляция)    99
    Диаграмма 15. Распределение стран по показателям коррумпированности и легкости ведения бизнеса в 2011 году    100
    Диаграмма 16. Динамика количества малых и средних предприятий в России в 2008-2012гг., тыс. шт    101
    Диаграмма 17. Объем и темпы прироста основных сегментов банковского кредитования в 2013 г. в России.    102



Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Финансы, банки в РФ и за рубежом. Ежедневный бизнес мониторинг

Регион: Россия и зарубежье

Дата выхода: 23.09.17

46 000
Мониторинг состояния российского банковского рынка в условиях кризиса

Регион: Россия

Дата выхода: 18.09.17

2 400
Российский рынок вкладов для физических лиц. Август, 2017

Регион: Россия

Дата выхода: 04.09.17

37 000
Банки – кризис продолжается

Регион: Россия

Дата выхода: 01.09.17

18 000
Обзор банковских программ лояльности. Август, 2017г.

Регион:

Дата выхода: 04.08.17

43 000
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Анализ банковских программ лояльности для бизнеса. Апрель, 2014
    Резюме проекта Краткая характеристика банковского сектора России Удовлетворенность потребителей работой банков Общие характеристики банковских программ лояльности Направления банковских программ лояльности для бизнеса Тарифное стимулирование Льготы участникам зарплатным проектов Партнерство и банковские программы привилегий Обучение Анализ программ лояльности для бизнеса российских банков Профили медиа-активных российских банков, предлагающих программы лояльности для бизнеса Абсолют Банк Альфа-Банк Банк Интеза Банк Кольцо Урала Банк Москвы Банк Народный Кредит Банк Открытие Банк Санкт-Петербург Бинбанк БТА-Казань ВТБ24 Газэнергобанк Заубер Банк Инресбанк Кубань Кредит МДМ Банк Мособлбанк МТС Банк НК Банк НоваховКапиталБанк Первобанк Первый республиканский банк Примсоцбанк Промсвязьбанк РОСГОССТРАХ БАНК Россельхозбанк Росэнергобанк СБ Банк Сбербанк Татфондбанк ТРАСТ Уральский банк реконструкции и развития УРАЛСИБ Финанс Бизнес Банк Ханты-Мансийский Банк Челиндбанк Юниаструм Банк Юникредит Банк Тенденции банковских программ лояльности для бизнеса Приложения Приложение 1. Топ-100 банков России по чистым активам Приложение 2. Динамика показателя удовлетворенности работой банков по странам Европы Приложение 3. Список таблиц, диаграмм и рисунков
  • Обзор рынка индивидуальных банковских сейфов, Декабрь 2015г.
    Исследование содержит в себе подробный анализ рынка индивидуальных банковских ячеек (ИБС). В отчете подробно рассмотрена классификация и технические характеристики сейфовых хранилищ и ИБС. А также проведен анализ предложений на рынке среди 50 крупнейших по активам банков в России по таким параметрам как: минимальные и максимальные сроки аренды ИБСГ; комиссии за аренду ИБС; штрафы и иные показатели. Также в исследовании рассмотрены профили исследуемых банков по основным параметры открытия ИБС. Цель исследования Анализ текущей ситуации на российском рынке аренды индивидуальных банковских сейфов. Задачи исследования: Проанализировать состояние российского рынка индивидуальных банковских сейфов на основании качественных характеристик и экспертных мнений; Выявить основные особенности услуги аренды индивидуальных банковских сейфов; Аккумулировать сообщения банков, информирующие о новинках и изменениях в направлении «Аренда индивидуальных банковских сейфов»; Проанализировать тарифы на аренду индивидуальных банковских сейфов крупнейших банков России. Методы исследования: Mystery-shopping (тарифы на аренду сейфовых ячеек); Сбор и анализ вторичной информации статистических источников (ЦБ РФ), печатных и электронных деловых и специализированных изданий.
  • Обзор рынка интернет-эквайринга. Ноябрь, 2014г.
    Описание исследования Резюме проекта Состояние отрасли дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в России Состояние отрасли дистанционного банковского обслуживания физических лиц в России Характеристики рынка банковских карт в России Интернет-эквайринг Описание технологии интернет-эквайринга Электронная торговля и платежи в Интернете Обзор российского рынка интернет-эквайринга Обзор профилей ведущих игроков российского рынка интернет-эквайринга «ASSIST» «ChronoPay» «GateLine» «PayOnline» «PayU» «UCS» «Uniteller» Альфа-Банк Банк АВАНГАРД Банк Москвы Банк Океан («ROBOKASSA») Банк Русский Стандарт Московский Индустриальный Банк «МультиКарта» Промсвязьбанк Тенденции и перспективы развития рынка интернет-эквайринга в России Приложения Приложение 1. Показатели рынка банковских карт в России Приложение 2. Список рисунков, таблиц и диаграмм
Навигация по разделу
  • Все отрасли

RuFirm.org - Информационный справочник фирм России, Казахстана и Украины

При использовании данных нашего сайта, указывайте ссылку на RuFirm.org.

© 2013–2017 RuFirm.org